Politique de Confidentialité

Chez axionetwork, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services d'analyse financière et nos programmes d'apprentissage. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone

Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions avec le contenu

Préférences d'investissement : objectifs financiers, tolérance au risque, secteurs d'intérêt

Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

Informations de contact : adresse postale pour l'envoi de documents officiels

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec axionetwork et vous fournir des services d'analyse financière personnalisés. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

Nous utilisons vos données pour :

Personnaliser vos analyses d'investissement selon votre profil de risque

Vous envoyer des rapports de marché et des recommandations pertinentes

Améliorer nos outils d'analyse et développer de nouvelles fonctionnalités

Vous contacter concernant nos programmes d'apprentissage financier

Assurer la sécurité de votre compte et prévenir les fraudes

Nous respectons strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande transparence.

3. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous

Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles

Droit à l'effacement : supprimer définitivement vos données de nos systèmes

Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités

Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données dans certains cas

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email détaillé à l'adresse indiquée en bas de cette page. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Nos mesures de sécurité incluent :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données

Authentification multi-facteurs pour l'accès aux comptes sensibles

Surveillance continue de nos systèmes contre les tentatives d'intrusion

Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité

Sauvegardes chiffrées et stockage sécurisé dans des centres de données certifiés

Audits de sécurité trimestriels réalisés par des experts indépendants

5. Partage et Transfert des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec les partenaires essentiels au fonctionnement de nos services, et uniquement sous des conditions strictes de confidentialité.

Nous pouvons partager vos données avec :

Nos prestataires de services techniques pour l'hébergement et la maintenance

Les organismes financiers pour la vérification d'identité et la conformité réglementaire

Nos partenaires éducatifs pour les programmes de formation financière

Les autorités judiciaires en cas d'obligation légale ou de demande officielle

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires.

Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services

Données financières : conservées 10 ans après la dernière transaction (obligation légale)

Données de navigation : supprimées automatiquement après 25 mois

Données marketing : conservées jusqu'à votre désabonnement ou 3 ans d'inactivité

Données de support client : conservées 5 ans après la résolution du dernier ticket

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

Contact - Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits

Email : info@axionetwork.sbs

Adresse : 57 Rue Blatin, 63000 Clermont-Ferrand, France

Téléphone : +33561636583

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025